Kaufgarantie

Bekomme ich eine Garantie?


→ Wir bieten ein flexibles Rückgaberecht, da unsere Produkte maßgeschneidert sind. Sollte es bei Ihrer Puppe zu Beschädigungen und Qualitätsproblemen kommen, senden Sie uns bitte Fotos über die Kontaktseite. Wir werden das Problem prüfen, um die bessere Lösung zu erhalten (Ersatz für das beschädigte Produkt oder beschädigte Teile, Fixierlösung oder Rabatt. Das hängt davon ab zur Art des Vorfalls).

→ Wir haben ein strenges Qualitätskontrollsystem eingeführt, und jede Puppe wird gründlich geprüft und getestet, bevor sie unser Studio verlässt, mit einer konservatorischen Verpackung und garantierter Logistik. Wenn Sie Beschwerden oder Unzufriedenheit haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir freuen uns über jedes Feedback und können uns dabei helfen, mit unseren Herstellern zusammenzuarbeiten, um eine Wiederholung dieser Probleme in der Zukunft zu vermeiden.

 

Was ist nicht von der Garantie abgedeckt und warum?


→ Puppen, die sexuell benutzt wurden. - Siehe "Gibt es irgendwelche Bedingungen, die die Garantie ungültig machen", lesen Sie oben.

→ Kleinere Unvollkommenheiten der Haut - Kleine Unvollkommenheiten auf der Haut Ihrer Puppen können manchmal während des Formeninjektions- und Entformungsvorgangs auftreten. Diese werden in der Regel unauffällig sein und wir betrachten sie eher als einzigartige "Geburtsmarken".

→ Lose Fingernägel - Finger- und Fußnägel sind etwas anderes, das wir bei der Abnahmeprüfung sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass sie gut und sauber verklebt sind. Die Nägel können sich jedoch lösen. Wenn sich ein Nagel löst oder abfällt, befestigen Sie ihn erneut mit Wimpern und Nagelkleber.

→ Lose Wimpern - Ihre Puppe wird mit einer schützenden Augenmaske geliefert, um ihre empfindlichen Wimpern zu schützen. Wenn sich eine Wimper löst, verwenden Sie unseren Wimpern- und Nagelkleber, um ihn wieder anzubringen.

→ Verdächtige Schäden - Ihre Puppe kann im Neuzustand ausgetauscht werden. Wenn ihr ein Schaden entstanden ist, der als fragwürdig eingestuft wird und der Verdacht besteht, dass der Benutzer zugefügt wurde, liegt dies an Ihnen.

→ Fahrlässigkeit - Wenn Ihre Puppe durch falsche Behandlung oder mangelnde Pflege Schaden erleidet, liegt es an Ihnen, und wir beraten Sie, wie Sie sie reparieren können.

→ Ästhetische Unterschiede des semi-permanenten Make-ups. - Bitte lesen Sie oben den Abschnitt "Enthält die Garantie Make-up".